Documento Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 14 de fevereiro de 2026
A Alfredo Real Estate Analytics — Serviços de Informação, Lda. ("Alfredo" ou "nós") está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade.
Para utilizar os nossos serviços, é-lhe solicitado que nos comunique determinados dados pessoais. Enquanto titular desses dados, declara que leu atentamente a presente Política de Privacidade (a "Política"). Este documento esclarece a forma como procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais e os direitos que lhe assistem nesse contexto.
Dados Pessoais e Tratamento de Dados Pessoais
Dados Pessoais
São os dados que o identificam como pessoa singular ou que permitem essa identificação — por exemplo: nome, NIF, dados de localização, endereço IP, endereço de correio eletrónico ou imagem facial.
Tratamento de Dados
Qualquer operação realizada sobre dados pessoais — incluindo recolha, registo, organização, conservação, adaptação, alteração, consulta, utilização, divulgação, limitação, apagamento ou destruição.
Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Alfredo Real Estate Analytics — Serviços de Informação, Lda., sociedade por quotas, com sede na Alameda das Linhas de Torres, 150-152A, 1750-155 Lisboa, Portugal, NIPC 515 376 884, enquanto entidade que determina as finalidades e os meios de tratamento.
Exclusividade do responsável. Os tratamentos respeitarão as finalidades e os meios exclusivamente previstos na presente Política. Nenhuma outra entidade atua como responsável pelo tratamento dos seus dados no âmbito dos nossos serviços.
Tratamento que Fazemos
Quais dados e como
Recolhemos, conservamos, registamos, utilizamos e consultamos dados de identificação pessoal e contacto — nomeadamente nome, NIF, morada, telemóvel/telefone e e-mail — mediante preenchimento de formulários aquando da criação ou atualização do registo de utilizador.
Para assegurar a segurança dos seus dados pessoais, adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas, tendo em conta as técnicas mais avançadas, os custos de aplicação e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento, visando:
- (i) Assegurar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas e serviços de tratamento;
- (ii) Restabelecer a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais de forma atempada em caso de incidente físico ou técnico;
- (iii) Testar, apreciar e avaliar regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança do tratamento.
Por quem
Os seus dados pessoais são acedidos e tratados exclusivamente pela Alfredo e seus colaboradores, para efeitos de prestação de serviços, gestão de pagamentos e comunicação consigo. Todos os profissionais estão sujeitos a obrigação de confidencialidade ou, quando aplicável, a sigilo profissional com força legal.
Nos casos em que os profissionais não mantenham relação de trabalho direta connosco, são considerados subcontratados, existindo sempre um acordo escrito que salvaguarda a sua privacidade e proteção de dados pessoais.
Por quanto tempo
Por norma, os dados pessoais são conservados até à eliminação da conta de utilizador. Os períodos de conservação poderão variar em função da necessidade face às finalidades que servem.
Nota importante
Em determinados casos, a Alfredo pode estar sujeita a obrigações legais que impõem a conservação de dados por período superior ao estritamente necessário — por exemplo, em matéria de faturação, determinados dados pessoais devem ser conservados por um período de 10 anos.
Finalidade do Tratamento
Utilizamos os dados recolhidos para enviar relatórios e informações no âmbito das suas subscrições, bem como para personalizar esses conteúdos mediante solicitação sua.
Necessitamos de contactar consigo — por carta, e-mail, SMS ou telefone — no âmbito da prestação de serviços e para outros efeitos, como gestão de pagamentos e faturação.
Estamos sujeitos a obrigações de armazenamento, registo e comunicação de dados pessoais a entidades como a Autoridade Tributária ou os Tribunais, durante os períodos legalmente previstos.
Fundamento do Tratamento
Prestação de serviços e comunicação. O fundamento para o tratamento dos seus dados no âmbito da prestação de serviços e da comunicação consigo é a execução do contrato ou as diligências pré-contratuais necessárias à sua celebração. Tratamos apenas os dados estritamente necessários — não seria possível celebrar um contrato ou prestar serviços sem o identificar e sem manter uma via de comunicação consigo.
Cumprimento de obrigações legais. O fundamento para o tratamento dos seus dados para efeitos de cumprimento de obrigações legais é, precisamente, a necessidade de cumprimento dessas obrigações. Sem estes tratamentos, a nossa atividade não seria lícita, razão pela qual não podemos prescindir de os realizar.
Os Seus Direitos
Direito de acesso
Pode solicitar informações sobre os dados tratados, obter uma cópia e consultá-los.
Direito de retificação
Sempre que os seus dados não sejam exatos ou se encontrem incompletos, pode proceder à sua retificação ou completamento.
Direito ao apagamento
Quando os seus dados deixarem de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha, pode solicitar o apagamento. Poderá exercê-lo enviando um e-mail para geral@alfredo.pt.
Direito à limitação
Em determinadas circunstâncias, pode solicitar que o tratamento se limite apenas aos dados estritamente necessários.
Direito à portabilidade
Sempre que os seus dados forem objeto de tratamento automatizado e nos for tecnicamente possível, pode solicitar a transferência para outro responsável.
Direito de reclamação
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados ou a outra autoridade de controlo competente, sem prejuízo de qualquer outra via de recurso.
Outras Informações
Contactos. Para qualquer questão relacionada com a presente Política ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Alfredo Real Estate Analytics — Serviços de Informação, Lda.
Alameda das Linhas de Torres, 150-152A, 1750-155 Lisboa, Portugal
E-mail: geral@alfredo.pt
Alterações à Política. A presente Política poderá ser unilateralmente alterada pela Alfredo. Conforme a natureza das alterações realizadas, o Utilizador poderá: (a) não ser notificado; (b) ser notificado; ou (c) ser notificado e devidamente informado do teor das alterações.
Alfredo Real Estate Analytics — Serviços de Informação, Lda. · Alameda das Linhas de Torres, 150-152A, 1750-155 Lisboa, Portugal · NIPC 515 376 884
Para questões relacionadas com a presente política, contacte geral@alfredo.pt
